Kniha přání a stížností












            ******************************************************************************************

            *
            ******************************************************************************************
            Elektronická Kniha přání a stížností bude pro klienty stravovacích zařízení zprovozněna od


            Upozornění: Používání Knihy přání a stížností je určeno ke zlepšení komunikace mezi návště
            stravovacích zařízení a jejich pracovníky – cílem je zrychlení odezvy na vznášené připomín

            či reklamace a samozřejmě případná náprava. V případech, kdy komunikace klienta v rámci kn
            stížností nebude korektní, může být jeho přístup ke knize odpovědným pracovníkem Správy ko
            Univerzity Karlovy zablokován.


            Kniha přání a stížností - manuál [ URL "KAM-164-version1-navod_k_pouziti_knihy_prani_a_.pd